banca digital
La inteligencia artificial aumenta exponencialmente los intentos de fraude cibernético desde un 200 a mil por ciento ante un incremento de uso las aplicaciones bancarias y financieras en México, señalaron especialistas durante la presentación del Foro SMART DIGITAL BANKING 2026, encuentro que reunirá a más de 100 líderes de los sectores bancario, fintech, financiero y tecnológico.
El SMART DIGITAL BANKING 2026 es un foro enfocado en la banca digital que presenta las innovaciones más relevantes en el uso de la tecnología dentro del sector financiero.
Su objetivo principal es promover la convergencia entre la industria bancaria y la industria tecnológica, facilitando un espacio en el que los profesionales del sector bancario puedan conocer y analizar las principales tendencias en áreas como la ciberseguridad, la inteligencia artificial y otras soluciones tecnológicas.
Repercusiones de IA
La Major Account Manager de F5, Rocía Cariño, destaca que la transformación digital en la banca exige adaptarse a distintas generaciones, con aplicaciones que evolucionan constantemente y requieren integrar tecnología, procesos y personas desde una visión estratégica con facilidad de uso y aprendizaje para los clientes.
La directora ejecutiva en Inteligencia Artificial y Ciberseguridad de WOMEN CISO, Lorena Bravo, alerta sobre el incremento de más del 208 por ciento en ciberataques dirigidos a la banca digital, particularmente mediante el uso de identidades sintéticas y tecnologías como deepfake.
Indicó que en 2026 los intentos de ataque superarán los 200 mil millones, lo que convierte al fraude en el principal motor de riesgo y refuerza la necesidad de compartir mejores prácticas y soluciones en espacios como este foro.
La especialista, Virmar, Raquel Viillarreal, apunta que la innovación de la inteligencia artificial presenta beneficios para personalizar y profundizar los servicios financieros con los clientes por su perfil y recursos, pero también “ha impulsado los ciberataques a las instituciones financieras y plataformas en más de mil por ciento”.
Por su parte, Rubén Sánchez, Partner Sales Manager de GoTo, destacó que uno de los principales desafíos es equilibrar la seguridad con una experiencia de usuario eficiente, ya que una mala interacción puede generar pérdidas de hasta 10 mil millones de dólares (mdd) y provocar la migración de clientes. En este sentido, subrayó la importancia de optimizar todos los canales digitales mediante soluciones basadas en inteligencia artificial.
El representante de Absolute Security, Gonzalo García, explica que la resiliencia es un factor crítico, y dijo que la tecnología, presente en más de 600 millones de dispositivos, permite a las organizaciones no solo prevenir ataques, sino recuperarse rápidamente ante incidentes y restablecer operaciones en minutos.
Por una banca digital segura
La ciberseguridad se ha convertido en un habilitador clave de negocio, en un entorno donde el costo promedio de una brecha de datos alcanza los 4.88 millones de dólares. Advirtió que el déficit de más de 400 mil especialistas en México y el uso no supervisado de inteligencia artificial incrementan los riesgos, por lo que es necesario implementar estrategias que no solo reaccionen, sino que anticipen amenazas para garantizar continuidad y resiliencia, advierte el CEO y Fundador de Data Warden, Jesús Navarro.
La country manager de Halcyon en México, advierte que los ciberataques impulsados por inteligencia artificial han incrementado las vulnerabilidades, especialmente ante la falta de comunicación entre equipos, por lo que es necesario adoptar una visión integral de ciberseguridad que combine tecnología y cultura organizacional.
Por su parte, Genaro Flores, Fundador y Director de Netcloud Services, destaca la necesidad de integrar todas las áreas de las instituciones para ofrecer una experiencia unificada al usuario hacia modelos de hiperpersonalización que garanticen confianza, seguridad y atención de calidad.
El foro es organizado por Dinero, Negocios y Finanzas y Diálogo Visual, con la participación de empresas como F5, Data Warden, GoTo, Netcloud Services, ANADIC, Virmar y Abogainge. Asimismo, contará con invitados especiales como ALAPSI, WOMCY, WOMEN CISO, Alianza México CiberSeguro, INAMAP, CANISOFT, CIMCO, SEIMCO, Elixir de la Vida y TLC Magazine.
El encuentro incluirá un programa de conferencias, paneles sobre la banca digital ciberseguridad y desempeño económico de México, al igual que espacios de networking entre altos ejecutivos, con el objetivo de analizar tendencias, generar alianzas estratégicas y discutir los principales retos del sector.
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