Condusef
Las personas económicamente activas (PEA), no importa si son jóvenes o adultos mayores, son el objetivo de los casi 5 mil defraudadores con llamadas telefónicas, principalmente, destaca la Comisión Nacional de Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Durante la firma del convenio con el Servicio de Protección Bancaria para identificar y reportar números telefónicos asociados con posibles fraudes se menciona que en una semana de su puesta en marcha, el análisis de los reportes recibidos muestra que se han realizado más de 11 mil consultas y se han registrado casi 5 mil números telefónicos, de estos últimos los supuestos se concentran en tres categorías: fraude o estafa, acoso telefónico y spam.
Las instituciones que pueden verse más afectadas son: BBVA, Banamex, Banorte, Coppel, Banco Plata y Banco Plata.
Se reporta que entre Enero y Mayo de este año las reclamaciones por posible fraude registradas ante la Condusef aumentaron 18 por ciento en la banca múltiple respecto al mismo periodo del año anterior y en el caso de las Sociedades Financieras Populares (Sofipos) y las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (Sofomes), el incremento fue cercano al 49 por ciento, una expansión del fenómeno hacia nuevos segmentos de usuarios y servicios financieros, puntualiza el ombudsman de los usuarios de servicios financieros.
Al analizar las reclamaciones se revela un cambio importante en el perfil de las personas afectadas, ya que en años anteriores los adultos mayores concentraban una mayor proporción de los casos, actualmente los incrementos más significativos se observan en grupos de población en edad productiva y entre personas jóvenes.
Las reclamaciones por posible fraude crecieron alrededor de 25 por ciento entre quienes tienen de 50 a 59 años, 22 por ciento en el grupo de 40 a 49 años y cerca de 20 por ciento entre jóvenes de 18 a 29 años, lo que confirma que el riesgo no respeta ni edad ni género, destaca la Condusef.
Para lograr su cometido los defraudadores utilizan mensajes de texto, enlaces falsos en páginas de internet, redes sociales, sitios apócrifos y mecanismos de suplantación de identidad.
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