El mercado laboral mexicano en este 2024 seguirá con las tendencias del uso de la inteligencia laboral, el burnout o cansancio laboral, contratación de free lance, trabajo híbrido o remoto y la posición estratégica del área de recursos humanos para apuntalar el crecimiento de las empresas, reveló Buk, plataforma especializada en manejo, gestión y desarrollo de capital humano.
Su estudio “Tendencias de Recursos Humanos 2024 en México”, detectó 5 aspectos claves que marcarán la agenda durante este año en materia laboral: uso de la inteligencia artificial; bienestar laboral, uso de datos para la toma de decisiones, talento calificado y el área de recursos humanos como pieza clave para la estrategia y el crecimiento del negocio dentro de las organizaciones.
Buk detectó que las tendencias van muy ligadas con la evolución digital, los aprendizajes por la pandemia y la nueva forma de trabajo a distancia.
“Este estudio nos permite ver la evolución e importancia de las áreas de recursos humanos al interior de las organizaciones, pues estas se convertirán en una de las áreas aliadas relevantes para las empresas, quienes tienen el reto de atraer el mejor talento del mercado, sin dejar ir al propio”.
Andrés Gómez, CEO de Buk en México
El estudio reveló que el 70 por ciento de los CEO’s encuestados consideró que en 2024 el área de RH se convertirá en un área estratégica del negocio de las empresas, lo que refleja la importancia de adaptarse e implementar la escucha activa, así como las mejores estrategias y tecnologías disponibles en el mercado laboral.
Otra de las tendencias que marcarán este se refiere a la atracción de talento calificado y retención del mismo, ya que datos señalaron que el 77 por ciento de los empresarios tienen dificultades para encontrar personal calificado para sus distintos puestos, mientras que el talento libre y la atracción de free lance es uno de los aspectos que más estará creciendo debido a las necesidades que los colaboradores buscan, pues la administración de su tiempo y la liberación de un espacio físico de trabajo son características que identifican a este nuevo colaborador.
El estudio estimó que 90 por ciento de las empresas aumentará la contratación de free lances, mientras que, de estos, el 86 por ciento se dice satisfecho con su forma de trabajo.
Los especialistas independientes que mayor crecimiento presentan son marketing con un 55 por ciento, mientras que expertos en Tecnologías de la Información (IT) presentan un crecimiento de 50 por ciento.
Por otra parte, el uso de la inteligencia artificial (IA) continúa en pleno auge como una herramienta de uso cotidiano, aún sin ser validada o brindada por las organizaciones para su uso interno.
El estudio reveló que el 59 por ciento de las personas encuestadas dicen utilizar ChatGPT por iniciativa propia; esto refleja la importancia de que las organizaciones tomen esta ventaja e impulso de la tecnología para brindar mayores y mejores conocimientos sobre el uso de estas herramientas para el bienestar de los trabajadores y de la organización, capacitarlos será fundamental.
Otro de los datos del estudio señaló que el burnout (cansancio laboral) continuará como un foco rojo, el 67 por ciento de los encuestados dijo sentirse emocionalmente agotado. A una empresa puede costarle más de 6 meses recuperar a un colaborador que salió de la empresa, lo que impacta en el desempeño y funcionamiento de las empresas.
El 37 por ciento de los líderes de gestión de personas mencionó utilizar la data para tomar una decisión sobre el talento humano, a partir de estos datos generados por las propias organizaciones, con lo que podrían potenciar al máximo la experiencia y desempeño de los colaboradores.
Buk es una empresa tecnológica que tiene el objetivo de crear herramientas, servicios y propuestas de valor para la administración, manejo y desarrollo del capital humano en los mercados de México, Chile, Colombia y Perú.