Los trabajadores pensionados pueden recuperar el ahorro de subcuenta de vivienda a través de Internet si cuentan con una resolución del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) o se pensionaron antes de Enero del 2012, informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Detalló que al realizar el trámite, es conveniente que resguarde sus documentos e información y que lo hagas de manera personal, directamente con el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), servicios totalmente gratuitos.
Especificó que si tienen una resolución emitida por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) posterior al 13 de enero del 2012, o bien se hayan pensionado antes de esa fecha, ahora pueden realizar el trámite para recuperar su ahorro a través de internet, para lo cual deberás ingresar a http://portal.infonavit.org.mx, en la sección de “Trabajadores” y posteriormente en “Guía para retirar mi ahorro”, en la cual encontrarás los pasos para iniciar tu trámite, como son:
- Captura el Número de Seguridad Social (NSS).
- Llena el formulario que se presenta.
- Recibirá número de caso.
- Debes elegir el Centro de Servicio Infonavit (Cesi) al que podrá acudir al hacer el trámite final.
- Programar cita.
- En esta aplicación podrá seguir el avance de su trámite.
Cabe mencionar que para realizar este trámite debe contar con su credencial para votar con fotografía vigente y tener una cuenta bancaria, para que se depositen los ahorros mediante transferencia electrónica.