El Banco de México (Banxico) aseguró que la infraestructura y los recursos de los participantes en el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) en ningún momento han estado en riesgo y los participantes no han visto afectado los recursos.
Indicó que la infraestructura del SPEI ha mantenido su operación de manera normal y en ningún momento ha estado en riesgo, ya que sólo se detectaron problemas en tres instituciones que utilizaban un aplicativo provisto por un proveedor externo que permite la conexión de algunos participantes al SPEI.
Especificó Banxico que dichas instituciones migraron a un esquema de conexión alterno.
Además, como medida preventiva, los participantes del SPEI que tienen el aplicativo en cuestión, y que no han presentado problemas como los ya mencionados, han estado migrando su operación a un esquema alterno provisto por el Banco de México.
Asimismo, el Banco de México requirió a todos los participantes del sistema a implementar medidas de control adicionales.
Las acciones mencionadas han generado retrasos en los tiempos de envío y acreditación de transferencias electrónicas vía SPEI, que pueden incidir en el servicio a clientes de instituciones financieras no directamente afectadas por el aplicativo en cuestión. Esto se debe a que algunas instituciones también migraron a los esquemas de conexión alternativa, o bien en algunos casos en los que la transacción en cuestión involucra a alguna institución operando en esquema de contingencia.
Enfatizó que se mantendrá el esquema de operación alterna hasta que se implementen las soluciones correspondientes.
El Banco de México y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) monitorean de cerca la operación de todos los participantes con el objetivo de estar en posibilidad de implementar oportunamente medidas adicionales para evitar afectaciones en el servicio que dan las instituciones financieras participantes en el SPEI a sus clientes.
Apuntó que las medidas pueden incluir, entre otras, la ampliación de horarios de cierre de la operación del día.
Finalmente, se reitera al público que a la fecha no hay indicios de que se hayan afectado recursos de los clientes en ninguna de las instituciones participantes en el SPEI, ni la salud financiera de las mismas y que las transferencias electrónicas procesadas, así como a través del resto de los sistemas de pagos a cargo de este Instituto Central, son un medio seguro para realizar pagos.