La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emite una nueva alerta a la población para no dejarse engañar por delincuentes que utilizan su nombre para defraudar a los usuarios que tienen algún tipo de adeudo.
Informó que la nueva modalidad de fraude, en la que delincuentes operan como reparadoras de créditos y utilizan el nombre y logo de la Condusef.
En su modus operandi, los defraudadores emiten corridas financieras para poder liquidar deudas de tarjetas de crédito mediante pagos mensuales.
Posteriormente, entregan a los usuarios “recibos de pago” apócrifos en los que supuestamente se acreditan los depósitos que realizan de forma mensual.
La Condusef hace un llamado a la población para evitar sean víctimas de estos delincuentes, que lo único que buscan es obtener un beneficio económico. Asimismo les reitera que ninguno de sus funcionarios está facultado para:
- Realizar visitas en tu domicilio ni solicitarte datos personales, NIP, token, números de cuenta o cualquier otra información personal, ni relacionada con algún producto o servicio financiero que hayas contratado.
- Acudir a los domicilios a ofrecer la reestructura de adeudos.
- Otorgar o tramitar créditos.
- Corregir o eliminar registros en el Buró de Crédito.
- Solicitar pagos o dádivas por los servicios que presta.
Informó la Condusef que presentará otra denuncia de hechos en contra de quien resulte responsable por dichas acciones que pretenden engañar a los usuarios y afectar su situación económica.
Finalmente, después de que el usuario realizó todos los pagos, expiden una “carta finiquito” enviada supuestamente por la institución financiera, donde se señala que “de acuerdo a su historial crediticio, le informamos que el adeudo que tuvo con nosotros fue en su totalidad liquidado”, lo cual es totalmente falso.