El Instituto del Fondo Nacional para la Vivienda de los Trabajadores (Infonavit) informó que los empleados que han pagado en exceso su crédito pueden recuperar sus pagos en exceso mediante un procedimiento gratuito y sencillo que no requiere la ayuda de “coyotes”.
El Infonavit explicó que para saber si hay pagos efectuados de más sólo deben entrar a Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) y en el caso de que el pago del crédito refleje un saldo a tu favor, se deben realizar los siguientes movimientos.
• Ingresa a Mi Cuenta Infonavit
• Elige la opción “Mi Crédito”.
• Selecciona “Devolución de pagos en Exceso”.
• Si tienes saldo a favor, solicítalo con tu firma electrónica
El Infonavit indicó que los trabajadores deben contar como requisito con la firma electrónica y la Clabe interbancaria debe estar a su nombre, para que se haga la devolución del dinero.
También se puede acudir al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano para solicitar la devolución por lo que se debe realizar previamente una cita en Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) o en Infonatel (800 008 3900).
El Infonavit destacó que el trámite es gratuito y sencillo, no requiere de “coyotes” para obtener los pagos en exceso.